Cuando el huésped elige DNI o NIE como documento, el registro online pide el número de soporte (lo exige SES.Hospedajes) y solo lo acepta con este formato:
DNI: 3 letras y 6 números (por ejemplo, ABC123456).
NIE (tarjeta TIE): la letra E y 8 números (por ejemplo, E12345678).
En el propio formulario, el icono de ayuda junto al campo muestra dónde aparece este número en el documento.
Si no lo acepta:
Revisa que no tenga espacios ni guiones y que la letra sea la correcta.
Si el huésped tiene el certificado de registro de ciudadano de la UE (el certificado verde, cuyo número empieza por C), ese formato no se admite. Que se registre con su pasaporte o el documento de identidad de su país.