Si SuiteClerk detecta errores o problemas por nuestro lado SuiteClerk lo reconoce, y se encarga de solucionarlo, pero si SuiteClerk se cerciora que no existen otros tickets de usuarios similares entonces infiere que es un error de configuración del usuario o un bug del canal (booking, etc..) o una funcionalidad nueva del canal (booking.com, etc..) y por lo tanto es necesaria la colaboración del usuario, para que ayude al personal de SuiteClerk con capturas de pantallas, videos o descripciones... para que éste pueda ayudar a resolver o configurar cualquier problema o funcionalidad, incluso si no es parte del PMS.
Política de empresa: honestidad y veracidad comunicaciones
Escrito por SuiteClerk Support