Una vez creada la plantilla siempre es posible volver a editarla o reconfigurarla en la parte dererecha de la plantilla
seleccionar para que evento se enviara automaticamente la plantilla:
NOTA: LLegada NO es la fecha de llegada. LLegada hace referencia a cuando se pulsa el botón verde de Llegada en el panel de una reserva
Y seleccionar si queremos enviarlo con un retraso o adelanto en dias respecto de este evento y/o a una hora determinada.
EJ: para enviar una plantilla de confirmacion de reserva a los 10min de haberse efectuado la reserva escribiriamos:
EJ: si queremos enviar una plantilla pidiendo que hagan el autoregistro online dos días antes de la llegada a las 11am, escribiriamos:
Por defecto una plantilla se envia para cualquier fecha y unidad (apartamento/habitacion/cama) siempre que se ocurra el evento que dispara. Pero con los botones "fechas" y "unidades" podemos restringir la plantilla al envio de una fechas determinadas o unas unidades (apartamento/habitacion/cama) determinadas.
CONTENIDO DEL MENSAJE
Para modificar el contenido del mensaje usamos la parte izquierda de la plantilla:
NOTA: el texto se traducirá automáticamente al resto de idiomas en los que la plantilla ya estaba configurada.
Podemos cargar en la parte superior una imagen para impresionar a nuestros clientes.
ATENCIÓN: este imagen se envía exclusivamente por whatsapp y no por email/booking/airbnb etc
ETIQUETAS EN UN MENSAJE
Pulsando botón derecho en el mensaje de una plantilla tenemos accesos a las diferentes etiquetas que nos servirán para construir mensajes genéricos que el cliente reciba como personalizados: con su nombre, lugar de reserva, número de huéspedes de la reserva, cantidad de dinero pendiente de pago etc.
